RingCentral Çağrı Kaydını Ustaca Kullanmaya Yönelik Kapsamlı Bir Kılavuz

Temmuz 22, 2026ashley mae

İş görüşmelerini kaydetmek çeşitli nedenlerle sıklıkla gereklidir. Örneğin, eğitim veya uyumluluk amacıyla RingCentral görüşmelerini kaydetmeniz gerekebilir. Ancak, bu konuda çok az şey biliyor olabilirsiniz. RingCentral çağrı kaydı.

RingCentral aramaları kaydediyor mu? RingCentral'da tüm aramalar otomatik olarak kaydediliyor mu? Bu kılavuz, RingCentral arama kaydı hakkında gerekli tüm bilgileri size sunacaktır. RingCentral iş aramalarınızı kolayca kaydetmeyi, bulmayı ve saklamayı öğrenebilirsiniz.

Ringcentral Çağrı Kaydı

Bölüm 1. RingCentral Çağrıları Kaydediyor mu?

Öncelikle, RingCentral'ın aramaları kaydettiğini açıkça belirtelim. Arama kaydının temel amacı, işletmelerin görüşmelerin geçmişini tutmasına yardımcı olmaktır. Ancak, yerleşik arama kaydı özellikleri otomatik olarak etkin değildir. Ayrıca, her katılımcı kayıt yapamaz. RingCentral arama kaydı yapmak için yöneticilerin öncelikle bu işlevi etkinleştirmesi gerekir. Bu tasarım, yöneticilerin arama kaydının ne zaman etkin olacağı konusunda tam kontrol sahibi olmasını garanti eder.

Ringcentral'da Çağrı Kayıtlarını Yönetme

RingCentral'da aramaları kaydedebilir miyim?

Evet. RingCentral iki farklı türde çağrı kaydı sunmaktadır: İsteğe Bağlı (Manuel) Çağrı Kaydı ve Otomatik Çağrı Kaydı (ACR).

RingCentral'ın tüm planlarında genellikle manuel arama kaydı özelliği mevcuttur. Bu özellik, kullanıcıların aktif bir arama sırasında kayıtları serbestçe başlatıp durdurmalarına olanak tanır. Kayıt etkinleştirildiğinde, sistem hemen otomatik bir anons oynatır.

Otomatik çağrı kaydı, Gelişmiş ve Ultra planlar gibi daha üst düzey aboneliklerle sınırlıdır. Yöneticiler, ACR'yi belirli kullanıcılar, departmanlar ve daha fazlası için yapılandırmak üzere daha fazla kayıt ayarını özelleştirebilir.

RingCentral'da Çağrı Kayıtlarını Nerede Bulabilirim?

Standart kullanıcıysanız, tüm isteğe bağlı kayıtları şu bölümde bulabilirsiniz: Arama kayıtları or Sesli mesajlar Bu bölümde, ses dosyası içeren kaydedilmiş herhangi bir aramayı oynatabilirsiniz.

Hesap yöneticisi olarak giriş yapabilirsiniz. RingCentral Yönetici PortalıGidin Arama kayıtları or Analitik Bu bölüme gidin ve ardından tarih, kullanıcı veya telefon numarasına göre hedef arama kaydını bulun. Bu RingCentral arama kayıtlarını indirebilirsiniz.

Ringcentral Hesabına Giriş Yap

Bölüm 2. RingCentral'da Otomatik ve Manuel Çağrı Kaydını Etkinleştirme

Daha önce de belirtildiği gibi, RingCentral'da çağrı kaydı özelliğinin etkinleştirilmesinden önce, hesap yöneticisinin arka uçta bu özellikleri etkinleştirmesi gerekir. Yalnızca aynı çağrı için otomatik veya isteğe bağlı kayıt özelliğini etkinleştirebileceğinizi unutmayın. Otomatik kayıt etkinleştirilirse, kullanıcılar kaydı manuel olarak başlatamaz veya durduramaz. Çağrı kayıt yönteminin yapılandırılması bir yönetici tarafından yapılmalıdır.

1 Adım.
Yönetici olarak, şunları açabilirsiniz: RingCentral Yönetici PortalıHesabınıza giriş yapın ve şuraya gidin: Telefon Sistemi > Otomatik Karşılama > Genel Ayarlar.
Ringcentral'da Otomatik Çağrı Kaydını Etkinleştirin
2 Adım.
Tıkla Çağrı KayıtEtkinleştirmek için iki adet açma/kapama düğmesi bulunmaktadır. İsteğe Bağlı Çağrı Kaydı hem de Otomatik Çağrı KaydıBirini etkinleştirebilir ve ardından mevcut ihtiyaçlarınıza göre diğer ayarları değiştirebilirsiniz.
İsteğe Bağlı Çağrı Kaydı Ringcentral

Bölüm 3. RingCentral İş Görüşmelerinizi Nasıl Kaydedebilirsiniz?

Yönetici izniniz varsa, RingCentral'da çağrı kaydınızı kolayca başlatabilirsiniz. Ancak bazı durumlarda, başkalarını bilgilendirmeden iş görüşmelerini kaydetmeyi tercih edebilirsiniz. Bu durumda RingCentral'ın yerleşik araçlarına güvenemezsiniz.

Yöntem 1: RingCentral'ın Yerleşik Kayıt Özelliğini Kullanma

Yöneticiniz manuel (İsteğe Bağlı) kaydı etkinleştirdiyse, bunu canlı bir telefon görüşmesi sırasında sorunsuz bir şekilde etkinleştirebilirsiniz. Görünür olana tıklamanız yeterlidir. Rekor Kaydı başlatmak için aktif görüşme ekranınızdaki düğmeye tıklayın.

ACR etkinleştirilmişse, hiçbir şey yapmanıza gerek yok. Çalan telefona cevap verildiğinde veya giden bir arama bağlandığında, arama kaydı otomatik olarak başlayacaktır.

Yöntem 2: Aiseesoft Ekran Kaydedici ile Aramaları Gizli Olarak Kaydedin

Şirket genelindeki yönetim portalına kaydetmeden, kişisel referans amacıyla tüm iş görüşmelerinizin yerel, özel yedeklerini saklamak istiyorsanız, saygın bir çağrı kayıt aracına başvurabilirsiniz. Aiseesoft Ekran KaydediciRingCentral planı veya sınırlaması olmaksızın hem görüntülü hem de sesli aramaları kaydedebilir.

Bedava indirWindows için

Güvenli%100 Güvenli. Reklamsız.

Bedava indirMacOS için

Güvenli%100 Güvenli. Reklamsız.

1 Adım.
Bu RingCentral çağrı kayıt uygulamasını bilgisayarınıza veya Mac'inize indirip kurun. Açın ve seçin. Ses kaydediciVideo görüşmesindeyseniz, Video Kaydedici modunu seçin.
Video Kaydediciyi Seçin
2 Adım.
Her ikisinin de Sistem Ses (arayanı kaydetmek/dinlemek için) ve Mikrofon (Sesinizi kaydetmek için) seçeneği AÇIK konuma getirilmiştir. Tıklayabilirsiniz. test Kayıt öncesinde test etmek için kullanılan düğme.
Ses Kaynağını Ayarla
3 Adım.
Bu çağrı kayıt yazılımı, aşağıdaki gibi gelişmiş işlevler sunmaktadır: Mikrofon gürültüsü iptali hem de Mikrofon geliştirmeAyarlar'a tıklayarak bunları etkinleştirebilirsiniz.
Ses Seçeneklerini Ayarlayın
4 Adım.
Tıkla REC Aramayı yerel olarak kaydetmeye başlamak için düğmeye tıklayın. İşlem tamamlandığında, arama kaydını doğrudan düzenleyebilir ve ardından bilgisayarınızın sabit diskine kaydedebilirsiniz. Bu, RingCentral'ın bulut sınırlamalarını tamamen aşmanızı sağlar.
Ses Kaydediciyi Kaydet

Bölüm 4. RingCentral Çağrı Kaydı Hakkında Sıkça Sorulan Sorular

Soru 1. RingCentral çağrı kayıtlarını ne kadar süreyle saklar?

RingCentral, varsayılan olarak çağrı kayıtlarınızı 90 gün boyunca saklar. Bu süre sonunda kayıtlar bulut sunucularından otomatik olarak silinir. Daha uzun süre saklamanız gerekiyorsa, yerel bir kopyasını oluşturmalısınız. Önemli çağrı kayıtlarını bilgisayarınıza indirebilir veya harici bir sunucuya yedekleyebilirsiniz.

Soru 2. Arayan kişi her zaman kaydedildiğinin farkında mıdır?

Çoğu durumda, arayan kişi kaydedildiğine dair bilgilendirilecektir. RingCentral otomatik bir ton veya sesli uyarı verecektir. RingCentral'da otomatik arama kayıtları için yöneticiler otomatik duyuruları açıp kapatabilir. Dahası, bir arama üçüncü taraf bir ses yazılımı tarafından kaydediliyorsa, arayan kişi bildirim almayabilir. kayıt uygulamaları.

Soru 3. Patronum RingCentral aramalarımı görebilir mi?

Evet. RingCentral, yöneticilerin ve müdürlerin iletişimi izlemesi ve incelemesi için tasarlanmış bir iş platformudur. Çalışan olarak, aramalarınıza erişebilirsiniz.

Sonuç

Bu RingCentral çağrı kaydı Bu kılavuz, işletme aramalarınızı kaydetmenin iki farklı yöntemini anlatıyor. Çoğu işletme için, yerleşik Otomatik Çağrı Kaydı özelliğini destekleyen ücretli bir plana geçmek genellikle en sorunsuz deneyimi sağlar. İhtiyaçlarınıza bağlı olarak RingCentral'ın yerleşik kayıt işlevlerini veya üçüncü taraf bir çağrı kaydediciyi kullanmayı seçebilirsiniz.

Disqus SimgesiYorumunuzu bırakın ve tartışmamıza katılın
Screen Recorder Ekran Kaydedici Kutusu

Aiseesoft Screen Recorder, çevrimiçi videolar, web kamerası aramaları, Windows / Mac'te oyun gibi herhangi bir etkinliği yakalamak için en iyi ekran kayıt yazılımıdır.

Bedava indirWindows için

Güvenli%100 Güvenli. Reklamsız.

Bedava indirMacOS için

Güvenli%100 Güvenli. Reklamsız.

Başa Dön