İş görüşmelerini kaydetmek çeşitli nedenlerle sıklıkla gereklidir. Örneğin, eğitim veya uyumluluk amacıyla RingCentral görüşmelerini kaydetmeniz gerekebilir. Ancak, bu konuda çok az şey biliyor olabilirsiniz. RingCentral çağrı kaydı.
RingCentral aramaları kaydediyor mu? RingCentral'da tüm aramalar otomatik olarak kaydediliyor mu? Bu kılavuz, RingCentral arama kaydı hakkında gerekli tüm bilgileri size sunacaktır. RingCentral iş aramalarınızı kolayca kaydetmeyi, bulmayı ve saklamayı öğrenebilirsiniz.

Öncelikle, RingCentral'ın aramaları kaydettiğini açıkça belirtelim. Arama kaydının temel amacı, işletmelerin görüşmelerin geçmişini tutmasına yardımcı olmaktır. Ancak, yerleşik arama kaydı özellikleri otomatik olarak etkin değildir. Ayrıca, her katılımcı kayıt yapamaz. RingCentral arama kaydı yapmak için yöneticilerin öncelikle bu işlevi etkinleştirmesi gerekir. Bu tasarım, yöneticilerin arama kaydının ne zaman etkin olacağı konusunda tam kontrol sahibi olmasını garanti eder.
Evet. RingCentral iki farklı türde çağrı kaydı sunmaktadır: İsteğe Bağlı (Manuel) Çağrı Kaydı ve Otomatik Çağrı Kaydı (ACR).
RingCentral'ın tüm planlarında genellikle manuel arama kaydı özelliği mevcuttur. Bu özellik, kullanıcıların aktif bir arama sırasında kayıtları serbestçe başlatıp durdurmalarına olanak tanır. Kayıt etkinleştirildiğinde, sistem hemen otomatik bir anons oynatır.
Otomatik çağrı kaydı, Gelişmiş ve Ultra planlar gibi daha üst düzey aboneliklerle sınırlıdır. Yöneticiler, ACR'yi belirli kullanıcılar, departmanlar ve daha fazlası için yapılandırmak üzere daha fazla kayıt ayarını özelleştirebilir.
Standart kullanıcıysanız, tüm isteğe bağlı kayıtları şu bölümde bulabilirsiniz: Arama kayıtları or Sesli mesajlar Bu bölümde, ses dosyası içeren kaydedilmiş herhangi bir aramayı oynatabilirsiniz.
Hesap yöneticisi olarak giriş yapabilirsiniz. RingCentral Yönetici PortalıGidin Arama kayıtları or Analitik Bu bölüme gidin ve ardından tarih, kullanıcı veya telefon numarasına göre hedef arama kaydını bulun. Bu RingCentral arama kayıtlarını indirebilirsiniz.
Daha önce de belirtildiği gibi, RingCentral'da çağrı kaydı özelliğinin etkinleştirilmesinden önce, hesap yöneticisinin arka uçta bu özellikleri etkinleştirmesi gerekir. Yalnızca aynı çağrı için otomatik veya isteğe bağlı kayıt özelliğini etkinleştirebileceğinizi unutmayın. Otomatik kayıt etkinleştirilirse, kullanıcılar kaydı manuel olarak başlatamaz veya durduramaz. Çağrı kayıt yönteminin yapılandırılması bir yönetici tarafından yapılmalıdır.
Yönetici izniniz varsa, RingCentral'da çağrı kaydınızı kolayca başlatabilirsiniz. Ancak bazı durumlarda, başkalarını bilgilendirmeden iş görüşmelerini kaydetmeyi tercih edebilirsiniz. Bu durumda RingCentral'ın yerleşik araçlarına güvenemezsiniz.
Yöneticiniz manuel (İsteğe Bağlı) kaydı etkinleştirdiyse, bunu canlı bir telefon görüşmesi sırasında sorunsuz bir şekilde etkinleştirebilirsiniz. Görünür olana tıklamanız yeterlidir. Rekor Kaydı başlatmak için aktif görüşme ekranınızdaki düğmeye tıklayın.
ACR etkinleştirilmişse, hiçbir şey yapmanıza gerek yok. Çalan telefona cevap verildiğinde veya giden bir arama bağlandığında, arama kaydı otomatik olarak başlayacaktır.
Şirket genelindeki yönetim portalına kaydetmeden, kişisel referans amacıyla tüm iş görüşmelerinizin yerel, özel yedeklerini saklamak istiyorsanız, saygın bir çağrı kayıt aracına başvurabilirsiniz. Aiseesoft Ekran KaydediciRingCentral planı veya sınırlaması olmaksızın hem görüntülü hem de sesli aramaları kaydedebilir.
%100 Güvenli. Reklamsız.
%100 Güvenli. Reklamsız.
Ayrıca gerekebilir:
Soru 1. RingCentral çağrı kayıtlarını ne kadar süreyle saklar?
RingCentral, varsayılan olarak çağrı kayıtlarınızı 90 gün boyunca saklar. Bu süre sonunda kayıtlar bulut sunucularından otomatik olarak silinir. Daha uzun süre saklamanız gerekiyorsa, yerel bir kopyasını oluşturmalısınız. Önemli çağrı kayıtlarını bilgisayarınıza indirebilir veya harici bir sunucuya yedekleyebilirsiniz.
Soru 2. Arayan kişi her zaman kaydedildiğinin farkında mıdır?
Çoğu durumda, arayan kişi kaydedildiğine dair bilgilendirilecektir. RingCentral otomatik bir ton veya sesli uyarı verecektir. RingCentral'da otomatik arama kayıtları için yöneticiler otomatik duyuruları açıp kapatabilir. Dahası, bir arama üçüncü taraf bir ses yazılımı tarafından kaydediliyorsa, arayan kişi bildirim almayabilir. kayıt uygulamaları.
Soru 3. Patronum RingCentral aramalarımı görebilir mi?
Evet. RingCentral, yöneticilerin ve müdürlerin iletişimi izlemesi ve incelemesi için tasarlanmış bir iş platformudur. Çalışan olarak, aramalarınıza erişebilirsiniz.
Sonuç
Bu RingCentral çağrı kaydı Bu kılavuz, işletme aramalarınızı kaydetmenin iki farklı yöntemini anlatıyor. Çoğu işletme için, yerleşik Otomatik Çağrı Kaydı özelliğini destekleyen ücretli bir plana geçmek genellikle en sorunsuz deneyimi sağlar. İhtiyaçlarınıza bağlı olarak RingCentral'ın yerleşik kayıt işlevlerini veya üçüncü taraf bir çağrı kaydediciyi kullanmayı seçebilirsiniz.
Aiseesoft Screen Recorder, çevrimiçi videolar, web kamerası aramaları, Windows / Mac'te oyun gibi herhangi bir etkinliği yakalamak için en iyi ekran kayıt yazılımıdır.
%100 Güvenli. Reklamsız.
%100 Güvenli. Reklamsız.