Müşteri Yolculuğu Haritaları Oluşturmak için En İyi 3 Kullanıcı Yolculuğu Haritalama Aracı

Eylül 30, 2022ashley mae

Bir kullanıcı yolculuğu haritası oluşturmak, bir müşterinin bir web sitesi veya markayla etkileşimini hızlı bir şekilde anlamanın yararlı bir yoludur. Kullanıcılarınızın etkileşimlerinin görsel bir temsilini görüntüler ve kuruluşunuzla olan ilişkilerinde ilerledikçe attıkları adımları izler. iyi mi arıyorsun kullanıcı yolculuğu haritalama aracı bir müşteri yolculuk haritası oluşturmanıza yardımcı olmak için mi?

İnternet üzerinden onlarca müşteri yolculuğu haritalama aracına kolayca ulaşabilirsiniz. Soru şu ki, hangisini kullanmalısınız? Doğru kullanıcı yolculuğu haritalama aracını bulmakta zorlanabileceğinizi göz önünde bulundurarak, aralarından seçim yapabileceğiniz en iyi üç aracı burada listeledik.

Kullanıcı Yolculuğu Haritalama Aracı

Bölüm 1. Ücretsiz Çevrimiçi Kullanıcı Yolculuğu Haritalama Aracı - MindOnMap

Bir kullanıcı yolculuğu haritalama aracı, müşteri yolculuklarının çeşitli aşamaları hakkında bilgi görüntüler ve bunları net bir şekilde sunar. Platformlarınız genelinde kullanıcılarınızın izlediği yolu izleyebilir ve daha etkili bir müşteri deneyimi yaratmak için nereye daha fazla zaman ve çaba harcamanız gerektiğini belirlemenize yardımcı olabilir. Kapsamlı müşteri yolculuğu haritaları oluşturmak istediğinizde, önce bazı çevrimiçi kullanıcı yolculuğu haritalama araçlarını kullanmayı deneyebilirsiniz.

MindOnMap fikirlerinizi görsel olarak çizmenize yardımcı olabilecek kullanımı kolay bir zihin haritası oluşturucu ve diyagram oluşturma aracıdır. Müşteri yolculuk haritaları oluşturmak için ücretsiz bir kullanıcı yolculuğu haritalama aracı olarak çalışabilir. MindOnMap, kullanıcı yolculuk haritalarınızı düzenlemenize ve yönetmenize ve bunları gerçek zamanlı olarak düzenlemenize olanak tanır. Aralarından seçim yapabileceğiniz birçok kullanıcı yolculuğu haritası şablonu sunar.

Bir kullanıcı yolculuğu haritası yapmak istediğinizde, müşterilerinizin kim olduğu ve platformunuzda veya web sitenizde nasıl davrandıkları gibi ilişkili bilgileri toplamak için öncelikle bazı analitik araçlarını kullanmalısınız. Bilgi topladıktan sonra resmi MindOnMap web sitesine gidebilir ve Zihin Haritanızı Oluşturun düğmesine basarak müşteri yolculuğu haritanızı oluşturmaya başlayın.

Kullanıcı Yolculuğu Haritalama Aracı

Bu çevrimiçi kullanıcı yolculuğu haritalama aracı, kullanıcı yolculuğu haritası oluşturmaya hızlı bir şekilde başlamanız için yaygın olarak kullanılan birçok şablon, örnek ve tema sunar. Devam etmek için tercih ettiğiniz şablonu seçebilirsiniz.

Kullanıcı Yolculuğu Haritası Şablonları MindOnMap

Stili, temayı, simgeyi, anahattı, geçmişi ve daha fazlasını ayarlamak için yaygın olarak kullanılan tüm araçlar sunulur. Bir kullanıcı yolculuğu haritası oluşturduğunuzda, düğümleri, alt düğümleri ve bileşenleri özgürce ekleyebilir ve ihtiyacınıza göre resimler, bağlantılar, yorumlar ve daha fazlasını ekleyebilirsiniz.

Kullanıcı Yolculuğu Haritasını Çevrimiçi Yap MindOnMap

Bu ücretsiz kullanıcı yolculuğu haritalama aracı, projenizi paylaşmanız ve dışa aktarmanız için size uygun bir yol da sağlar. Gördüğünüz gibi, tıklayabilirsiniz İhracat Oluşturduğunuz kullanıcı yolculuğu haritasını JPG/PNG/SVG görüntüsü, Word dosyası veya PDF dosyası olarak kolayca kaydetmek için sağ üst köşedeki düğmesine basın. Ayrıca, tıklamanıza izin verilir paylaş paylaşım için bir bağlantı oluşturmak için düğmesine basın.

Kullanıcı Yolculuğunu Dışa Aktar

Bölüm 2. Profesyonel Kullanıcı Yolculuğu Haritalama Aracı - Adobe XD

Adobe XD web siteleri, mobil uygulamalar, markalar, oyunlar ve daha fazlası için çeşitli tasarımlar oluşturabilen ve paylaşabilen bir UI ve UX tasarım aracıdır. Adobe, kullanmanız için size 7 günlük ücretsiz deneme süresi sunar. Ayrıca birçok kullanışlı kullanıcı yolculuğu haritası şablonuna kolayca erişebilirsiniz. Kullanıcı deneyimleri oluşturmak için güçlü bir platform olan Adobe XD, tasarımlarınızı yapmanız için çeşitli özellikler taşır. Ancak, yeni bir kullanıcı olarak, onu kullanmak için ücretsiz kompleks yapabilirsiniz.

Kullanıcı Yolculuğu Haritalama Aracı Adobe XD

Bu kullanıcı yolculuğu haritalama aracını Adobe web sitesinden ücretsiz olarak indirebilirsiniz. Adobe XD'nin ücretsiz deneme sürümüyken onu kullanmayı öğrenebilir ve kullanıcı yolculuğu haritalarınızı oluşturabilirsiniz. Özelliklerini öğrenmek için öncelikle Tasarım, Prototip, Bileşenler ve İşbirliği adım adım kılavuzlarına bakmalısınız. Bundan sonra, müşteri yolculuk haritanızı oluşturmaya başlayabilirsiniz. Adobe ayrıca diğer ekip üyeleri ve paydaşlarla çalışmanız için yerleşik işbirliği özelliklerine sahiptir.

Bölüm 3. Kullanımı Kolay Kullanıcı Yolculuğu Haritalama Yazılımı - Smaply

küçük özel olarak tasarlanmış yolculuktur haritalama yazılımı müşteri yolculuk haritaları, kişiler ve paydaş haritaları oluşturmak için kullanılır. Müşteri deneyimi içgörülerini daha iyi merkezileştirmenize ve koordine etmenize yardımcı olur. Bu görsel müşteri deneyimi yönetimi yazılımı ile kullanıcılarınızın ürün veya hizmetinizi kullanırken yaşadıkları deneyimi kolayca anlayabilirsiniz. Film şeridi, kanallar, KPI'lar için canlı veriler, sahne arkası süreçleri ve daha fazlası gibi farklı türde ayrıntıları görüntülemenizi sağlar.

Kullanıcı Yolculuğu Haritalama Aracı Smaply

Smaply ayrıca, oluşturduğunuz yolculuk haritalarını başkalarıyla paylaşmak için uygun bir yol sağlar. Bunlar hakkında yorum yapmanıza, diğer kaynaklardan içe aktarmanıza ve kolaylıkla birden çok türde dışa aktarma oluşturmanıza izin verilir. Bir kullanıcı yolculuğu haritalama aracı olarak Smaply, aralarından seçim yapabileceğiniz Ücretsiz, Temel, Pro ve Kurumsal dahil olmak üzere farklı planlar sunar. Kullanıcı yolculuğu haritaları, kişilikler ve kullanıcı deneyimi ile müşteri deneyiminizi yenilemeye başlamak için bir hesaba kaydolmanız gerekir. paydaş haritaları.

Bölüm 4. Kullanıcı Yolculuğu Haritalama Aracının SSS'leri

Kullanıcı yolculuk haritası nedir?

Bir kullanıcı yolculuğu haritası, kullanıcı deneyiminizin adımlarını baştan sona görüntüler. Temel etkileşimleri, ilk teması, katılım sürecini ve uzun vadeli bir ilişkiyi anlatır. Müşteriler için önemli olan anları güçlendirebilir ve duygusal yük noktalarını artırabilir. Bir kullanıcı yolculuğu haritası, müşteri yolculuğunun farklı aşamalarını görsel olarak belirtir.

Kullanıcı yolculuk haritası oluşturmanın temel amacı nedir?

Bir kullanıcı yolculuk haritası, temel olarak bir kullanıcının belirli bir ürünü, markayı veya web sitesini kullanırken izleyebileceği yolu anlatmak için kullanılır. Kullanıcı yolculukları, kullanıcıların hedeflerine olabildiğince hızlı ve kolay bir şekilde ulaşmalarını sağlamak için farklı yolları daha iyi belirlemek için tasarımda kullanılabilir. Bir kullanıcı yolculuk haritası aracılığıyla ve müşteri yolculuğunu anlayarak, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve hedeflerinize ulaşmak için bazı çözümleri hızla bulabilirsiniz.

Kullanışlı kullanıcı yolculuğu haritası şablonları nasıl bulunur?

Yararlı veya yaygın olarak kullanılan kullanıcı yolculuk haritası şablonlarını hızlı bir şekilde bulmak için, internette doğrudan Google kullanıcı yolculuk haritası şablonlarını kullanabilir ve ardından Google Görseller'den ilgili sonuçları kontrol edebilirsiniz. Ayrıca, bazı kullanıcı yolculuğu haritalama araçlarında hazır şablonlara erişebilirsiniz.

Sonuç

Bu yazıyı okuduktan sonra, en iyi üç tanesini alabilirsiniz. kullanıcı yolculuğu haritalama araçları müşteri yolculuk haritalarınızı yapmak için. Kullanıcı akışı veya yolculuk haritası hakkında hala sorularınız varsa bize yorum bırakabilirsiniz.

Bu yazı hakkında ne düşünüyorsunuz?

Mükemmel

Derecelendirme: 4.9 / 5 (437 oylarına dayanarak)Bizi takip edin

Disqus SimgesiYorumunuzu bırakın ve tartışmamıza katılın
Video Dönüştürücü Ultimate kutu

Video Converter Ultimate, videoları ve müziği 1000 formatta ve daha fazlasında dönüştürmek, geliştirmek ve düzenlemek için mükemmel bir video dönüştürücü, düzenleyici ve geliştiricidir.

Bedava indirWindows için

Güvenli%100 Güvenli. Reklamsız.

Bedava indirMacOS için

Güvenli%100 Güvenli. Reklamsız.

Başa Dön