WeChat, WhatsApp, Messenger vb.Ile giderek birçok ülkede popüler anlık mesaj uygulaması haline geliyor.
Kullanıcılar arttıkça, bu uygulama ile ilgili sorunlar da göze çarpmaktadır. Sorunlardan biri WeChat hesabı kurtarma.
Bazı kullanıcılar WeChat hesabının engellendiğinden veya aniden giriş yapamadığından şikayet etti.
Bu sorunu çözmek için bu sayfa WeChat hesap bloğunun nedenleri ve WeChat hesabını kurtarma çözümleriyle ilgili tüm bilgileri toplar.
Sabırlı olun ve cevapları bulmak için okumaya devam edin.
WeChat hesabını kurtarmanın yollarını almadan önce, bu sorunun neden ortaya çıktığını öğrenmelisiniz. Burada WeChat hesabının kullanılamamasının veya oturum açmamasının en olası nedenlerini listeliyoruz.
Yukarıdaki çeşitli nedenler, WeChat hesabınızın neden engellendiğini açıklayabilir.
Sebepleri bildiğinizden ve şimdi bu sorunu çözmek için çözümler bulmanın zamanı geldi.
Yukarıda belirtildiği gibi, WeChat'in gayri resmi kurulumu WeChat'inizi bloke edebilir. Bu yüzden WeChat'i resmi destek sayfasından yeniden yüklemeyi deneyin.
1. Adım Eski WeChat uygulamasını kaldırın
İPhone'unuzda, titreyene kadar WeChat'e basılı tutun ve ardından uygulamanın sağ köşesinde küçük bir çarpı göreceksiniz. İPhone'unuzdan WeChat'i kaldırmak için sadece küçük çarpıya dokunun.
Android telefon için adımlar biraz farklıdır. Burayı ziyaret edin.
2. Adım WeChat'i yeniden yükleyin
Bu uygulamayı kaldırdıktan sonra, WeChat uygulamasını aramak ve tekrar yüklemek için App Store'a gidebilirsiniz.
Android telefon için Google Play'de WeChat'te arama yapmanız yeterlidir.
Bundan sonra, WeChat hesabınıza tekrar giriş yapıp yapamayacağınızı kontrol edebilirsiniz.
Yanlış şifre veya unutulan şifre nedeniyle WeChat hesabına giriş yapılamıyor mu? Daha da kötüsü, bu hesaba bağlı cep telefonu numarası, e-posta adresi veya QQ Kimliği hepsi çalışmıyor? WeChat hesabınızı kurtarmak için aşağıdaki talimatları izleyin.
1. Adım Telefonunuzdaki giriş ekranında "Giriş yapılamıyor mu?" altta.
2. Adım "Şifre Alma İsteği" ni tıklayın> Şartları kabul edin ve isteğinizi talimat verildiği şekilde göndermek için "İstek" i tıklayın.
3. Adım Geri bildirim bilgilerini doldurun ve itiraz onaylanırsa sonucu 24 saat içinde kısa mesajla alacaksınız.
4. Adım Bu sorunu çözmek için WeChat'inize WeChat ID ve şifrenizle giriş yapın.
Bu arada, bu WeChat hesabına bağlı tüm hesaplar otomatik olarak geri bağlanacaktır.
WeChat hesabınızla bağlantılı telefon numarası sizseniz, hesabınızı kurtarmak için doğrulama kodunu kullanabilirsiniz.
Https://support.wechat.com/cgi-bin/mmsupport-bin/readtemplate?t=weixin_unlock_self&step=0 adresine gidin, Engellenen WeChat hesap kimliğinizi girin, doğrulama kodunu almak için kullanılacak telefon numaranızı yazın ve daha sonra CAPTCHA karakterlerini doldurun ve son olarak "Doğrulama Kodu Gönder" i tıklayın.
Ardından, WeChat hesabınızı tekrar almak için bu web'deki talimatları izlemeniz yeterlidir. Nasıl yapılacağını bilmek için buraya tıklayın WeChat geçmişini yeni iPhone'a taşıyın.
Yukarıdaki 3 yöntemden hiçbiri işe yaramazsa, WeChat destek ekibiyle iletişime geçmeyi düşüneceksiniz.
WeChat yardım merkezi sayfasına (https://help.wechat.com/cgi-bin/newreadtemplate?t=help_center/feedback_form&lang=en&Channel=helpcenter) gidin, gerekli tüm bilgileri doldurun ve "Gönder" i tıklayın.
Ardından herhangi bir işlem, bıraktığınız iletişim bilgileriyle sizi bilgilendirir.
WeChat hesabınızın engellemesini kaldırma ve kurtarmanın bu yöntemi biraz zaman alabilir ve daha fazla sabır ödemeniz gerekir.
İhtiyacın olabilir: WeChat kişisi nasıl silinir
WeChat hesabını kurtarmanın yukarıdaki 4 yolu sizin için yararlı olacaktır.
Ancak, WeChat hesap kurtarma işlemini gerçekleştirirken aklınızda bulundurmanız gereken bazı ipuçları.
İPhone'unuzdaki WeChat'deki verilere gelince, bunları yedekten kurtarabilir (daha önce yaptıysanız) veya sadece kayıp WeChat dosyalarını FoneLab ile kurtarabilirsiniz.
Adımlarını tanıyın iPhone'dan WeChat verilerini kurtarma .
Sonuç
Bu yazı WeChat hesap bloğu ve kurtarma hakkında konuşuyor. WeChat hesabınızın engellenmesinin ve oturum açamamanın çeşitli nedenleri vardır. Çözümler için, kurtarmanın 4 yolunu kullanabilirsiniz. Yine de, WeChat hesabını akıllıca kullanmak için yukarıda belirtilen ipuçlarını unutmayın.
WeChat hesabı hakkında sorunuz varsa, konuşun.