Öncelikle, programın en son sürümünü yüklediğinizden emin olmamız gerekir.
En son sürümü resmi web sitemizden indirebilirsiniz: https://www.aiseesoft.com/
Ayrıca, orijinal dosya hakkında daha fazla bilgi toplamamız gerekiyor.
1. Dönüştürmeden önce kaynak dosyanın bilgisayarınızda herhangi bir ses problemi olmadan iyi bir şekilde oynatılabildiğinden emin olun.
2. Lütfen programdaki kaynak dosyayı önizlemeyi deneyin ve sesin iyi çalabildiğini bulun.
3. O zaman lütfen orijinal videoyu nasıl aldınız, almak için bazı özel araçlar kullandınız mı?
4 Lütfen dönüştürmeden önce Ses Seviyesini ayarladığınızı doğrulayın.
5 Lütfen hala aynı sorunun olup olmadığını kontrol etmek için başka bir çıktı biçimi deneyin.
Yukarıdaki öneri sorununuzu çözemezse, orijinal videonuzun bir klibi ile Destek Ekibimize başvurabilirsiniz. Sorunu yakında kontrol edecekler.